Hotel Storytelling Hotel Storytelling Hotel Storytelling

Content Marketing per Hotel: lo Storytelling

Content Marketing, è questa la parola d'ordine per tutti quegli alberghi che vogliono emergere dal mare delle strutture turistiche.

Il content marketing è un fattore che può fare la davvero la differenza in termini di visibilità, soprattutto quando i contenuti offerti sono interessanti, utili e di valore per gli utenti. Nel mondo del web marketing è ben nota l'importanza dei contenuti di qualità e anche nel panorama turistico sta prendendo piedi l'idea che i contenuti possano portare ad una maggiore interazione ed esposizione degli hotel sul web.

 E' il caso dello Storytelling, un termine entrato nel vocabolario degli addetti ai lavori e che nel mondo del content marketing per hotel significa narrare la storia della struttura alberghiera.

In che modo? Lo storytelling dell'hotel deve rispecchiare l'identità della struttura, parlare al suo pubblico in maniera vera ed autentica, deve emozionare il lettore. E’ proprio grazie a contenuti emozionali che si crea un legame con il lettore e potenziale cliente: emozionarlo significa creare un legame con esso.

Ogni giorno dietro al bancone della Reception, al bar dell’Hotel o nella Hall, si intrecciano vite ed esperienze, si parla con i propri ospiti, si consiglia loro quale tour visitare assolutamente o in quale ristorante assaporare piatti della cucina tipica, queste sono le storie che i clienti amano.

In ottica di content marketing possiamo affermare che la creazione di un contenuto non solo interessante ma capace di emozionare può diventare virale, aumentare il traffico sul sito web dell'hotel e, con ogni probabilità, generare conversioni.

Quali contenuti possono raccontare la storia dell’Hotel?

Spazio alla fantasia! Non ci sono contenuti giusti o sbagliati, l’importante è essere veri e parlare agli ospiti avendo ben in mente qual è il target principale della struttura: un hotel extralusso utilizzerà un linguaggio diverso rispetto ad un hotel meno formale. Gli spunti per creare lo storytelling dell’hotel sono comunque infiniti: si potrebbe raccontare la storia dello staff, curiosità sulla struttura oppure il soggiorno dal punto di vista degli ospiti. Mettiamo, per esempio, che la vostra struttura sia pet-friendly? Perché non raccontare l’esperienza in hotel dal punto di vista di un ospite a quattrozampe?

Un esempio diretto di quello che è stato un storytelling di successo è quello di un hotel irlandese, l’Adam Manor Hotel, che ha sfruttato un coniglio di peluche dimenticato in albergo per raccontare i servizi della struttura in maniera del tutto originale. Dal giorno in cui è stato dimenticato fino al ricongiungimento con la piccola padroncina del peluche, lo storytelling ha coinvolto oltre 30mila persone e ha generato poco meno di 2000 condivisioni dei post sui social.

Da non dimenticare, inoltre, il potere delle immagini che da sempre hanno un impatto emotivo fortissimo e immediato.

Le storie da raccontare sono davvero tante, non resta che trovare quella più coinvolgente!

Pubblicato in Blog
Vota questo articolo
(0 Voti)

Lascia un commento

Assicurati di inserire (*) le informazioni necessarie ove indicato.
Codice HTML non è permesso.

Questo sito usa i cookie per offrirti un'esperienza di navigazione migliore.

Usando il nostro servizio accetti l'impiego di cookie in accordo con la nostra cookie policy. Per saperne di piu'

Approvo
JoomShaper